Lowongan Call Center J&T Cargo - Tangerang
.webp)
J&T Cargo adalah perusahaan ekspres yang inovatif secara teknologi di bawah naungan J&T Group. J&T Group adalah sebuah perusahaan logistik dan pengiriman yang berkantor pusat di Indonesia. J&T Group mengoperasikan berbagai layanan pengiriman, termasuk layanan ekspres dan kargo.
Pekerjaan dan asuransi memiliki hubungan yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Asuransi adalah suatu bentuk perlindungan finansial yang memberikan rasa aman kepada pekerja dan keluarganya. Ketika seseorang bekerja, ia biasanya memiliki akses ke berbagai jenis asuransi, termasuk asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan asuransi kerja. Asuransi kesehatan membantu melindungi pekerja dari beban biaya perawatan medis yang mahal, sedangkan asuransi jiwa memberikan perlindungan finansial kepada keluarga jika terjadi sesuatu pada pekerja. Selain itu, asuransi kerja dapat memberikan manfaat finansial jika pekerja mengalami cedera atau kehilangan pekerjaan secara tiba-tiba.
J&T Cargo membuka lowongan untuk posisi sebagai Call CenterKualifikasi:
1. Pria atau Wanita
2. Pendidikan Min SMA/SMK
3. Berpegalaman sebagai call center diperusahaan Logistik/ e-commerce lebih disukai
4. Mempunyai Skill Negosiasi, Problem Solving dan Service Oriented
5. Mahir menggunakan Ms Office khususnya Ms. Excel (Vlookup, Hlookup, Pivot)
2. Pendidikan Min SMA/SMK
3. Berpegalaman sebagai call center diperusahaan Logistik/ e-commerce lebih disukai
4. Mempunyai Skill Negosiasi, Problem Solving dan Service Oriented
5. Mahir menggunakan Ms Office khususnya Ms. Excel (Vlookup, Hlookup, Pivot)
Tugas dan Tanggung Jawab :
1. Bertanggung jawab atas perencanaan pengembangan departemen, pengambilan keputusan, pengawasan dan pelaksanaan berbagai hasil kerja
2. Bertanggung jawab untuk menangani dan meningkatkan keluhan pelanggan, memahami kebutuhan pelanggan dan mengumpulkan umpan balik pelanggan, menganalisis dan memilah kebutuhan pelanggan, dan menyerahkan ke departemen bisnis terkait sebagai referensi untuk arah bisnis
3. Bertanggung jawab atas pemantauan kualitas layanan perusahaan, pengoptimalan dan peningkatan berkelanjutan
4. Bertanggung jawab atas perumusan dan pencapaian penilaian kinerja departemen, dan memimpin departemen untuk mencapai nilai target kinerja
5. Visit/Kunjungan ke Mitra Mitra untuk konfirmasi data yang dibutuhkan
SEND YOUR CV TO
Email: gjc.tangerang@gmail.com
Subject: (Name)_(Position)
Email: gjc.tangerang@gmail.com
Subject: (Name)_(Position)
J&T Cargo
Jl. Raya Perancis No.32, Jatimulya, Kec. Kosambi, Kota Tangerang, Banten 15211
Jl. Raya Perancis No.32, Jatimulya, Kec. Kosambi, Kota Tangerang, Banten 15211